نحن نمثل العمود الفقري لعمادة الجودة ونُقدِّم أرقى الخدمات
نتّبع معايير عالمية قياسية في التدريب وبهذه الطريقة نُصقِّل الكوادر
حوار:غادة أحمد عثمان
أكد مدير إدارة التدريب بجامعة العلوم والتقانة الدكتور توفيق الزاكي إن إدارته تتبع معايير عالمية قياسية في التدريب تراعي فيها معايير الجودة في تحقيق الإحتياج التدريبي لتحقيق أهداف أبرزها صقل الكادر البشري لتُحقِّق التقانة أهدافها كمؤسسة أكاديمية خدمية، وتطّرق دكتور توفيق في حوارٍ معه بمكتبه بالمجمع الطبي حول مهام إدارة التدريب بالجامعة ومخرجاتها المجتمعية والإدارية والمهارية لتسعى التقانة نحو التطوير, وقال إنهم يقدمون أرقى أنواع الخدمات للمجتمع عبر تأهيل الموارد البشرية واصفاً إدارته بالعمود الفقري لعمادة الجودة بالجامعة, وتجدر الإشارة إلى أن إدارة الجامعة قد أولت رعاية لافتة لصقل كوادرها البشرية فأنشأت هذه الإدارة التي بدورها نفذت في غضون فترة بسيطة عشرات الدورات التدريبية إلتحقت بها أعداد مقدرة من منسوبي الجامعة حيث ترمي الجامعة لصقل مهارات وقُدرات المنتمين إليها بطريقة عالمية لأجل تقديم أداء وظيفي عالي الجودة .
حول التدريب ومابه وماعليه وأهدافه والخدمات التي يقدمها ومستقبله تجاذبت معه أطراف الحديث وكانت هذه الحصيلة:
*بداية دكتور توفيق ماهي إستراتيجيتكم التي تنفذون بها دوراتكم التدريبية؟
إستراتيجيتنا في التدريب قائمة على توجيهات رئاسة الجامعة في إهتمامها بالكادر البشري ورفع القدرات المهنية لمنسوبي الجامعة بشقيهم على مستوي هيئة التدريس وعلى مستوى موظفي الجامعة في كافّة التخصّصات والإدارات بعمادات الكليات والوحدات الإدارية المختلفة في الجامعة من إداريين وعمال وحرس وغيرهم وعمل التدريب يُعتبر العمود الفقري لعمادة الجودة وتطويرها.
*هل تعني أن التدريب هو آلية لتحقيق الجودة؟
نعم بالضبط ولذلك وصفته بالعمود الفقري لتحقيق الجودة المطلوبة للأداء المهني والأكاديمي بالجامعة وبالتالي يظهر مباشرة أن عملنا ينصبّ في خدمة المجتمع ويُعتبر من أرقى أنواع الخدمات التي تقدمها الجامعة للمجتمع في إعداد كوادر بشرية تُحقِّق الأهداف المنشودة للجامعة كمؤسسة أكاديمية خدمية .
*وماهي تفاصيل تحقيق هذا الإنجاز ؟
التفاصيل تقوم علي عدة محاور تبدأ من تحديد الإحتياج التدريبي لكل فئة من فئات الجامعة بواسطة إستمارة نُعدّها بالتنسيق مع إدارة الجودة ويقوم مدراء الإدارات بتعبئتها ومن ثم نقوم بتحديد البرامج التدريبية التي تُلبي تلك الإحتياجات التدريبية ونضع لها الأهداف المطلوبة عقب إجازتها من اللجنة العُليا للتدريب بالجامعة والتي برأسها نائب رئيس الجامعة بالإضافة إلى نائب رئيس الجامعة للشؤون المالية والإدارية رئيساً مناوباً وعضوية آخرين.
*ماهي معاييرالترشيح للتدريب؟
الترشيح يكون حسب الإحتياج التدريبي للمتدِّرب وبالنسبة للموظفين ومنسوبي الجامعة خارج هيئة التدريس فيتم ترشيحهم من إدارة الموارد البشرية .
*ماهي أنواع الدورات؟
هنالك دورات تنشيطية وتعني بإنعاش ذاكرة المتدرّب بالمهارات التي تلقاها في تأهيله العلمي والمهني السابق وهنالك دورات مهارية والتي تعني بإكساب مهارات للمتدّرب ذات صِلة بالعمل الذي يؤديه وهنالك أيضا الدورات الحتمية التي ترتبط بتقييم أداء العاملين وهنالك دورات مرتبطة بالترقيات حسب موجِّهات رئاسة الجامعة ولائحة الترقيات
*إلى أي مدى الآلية المُستخدمة في التدريب ناجحة؟
نحن نتّبع الطريقة القياسية العالمية في تنفيذ عملنا أُسوة بكافة المؤسسات المهتمة بهذا الجانب محلياً وعالمياً لكونها تُراعي معايير الجودة في تحقيق الإحتياج التدريبي وفي إعداد وصياغة المحتوى الذي يُحقِّق أهداف ذلك الإحتياج من عمادة الجودة والتطوير الأكاديمي حيث نرفع لها تقرير دوري في نهاية كل دورة والتي بدورها تخضعه لتقييم وتحليل إحصائي لكونها الرقيب على جودة عملنا وتُمدّنا عقب ذلك بتقرير مرفق معه النتائج سواءً كان هنالك تعزيزاً للإستمرار أو إذا وجدت أوجه قصور حتى نتجنبها مُستقبلاً وبالتالي آليتنا في التدريب عالمية .
*كيف تطورون قُدرات الخريجين وتُصقلون مهاراتهم في المستقبل؟
خدمة تدريب الخريجين تتم بالتنسيق مع إدارتهم بالجامعة وهي التي تُحدّد إحتياجهم والبرامج التدريبية التي يحتاجونها ثم نصمّمها ونُنفذها لهم
*هل تشمل جرعات تدريب الطلاب لإعدادهم لتبنّي مشروعات مثلا؟
نحن نتواصل مع قسم التطوير الوظيفي والمهني بالجامعة وهوقسم أُنشئ حديثا وهو المسؤول عن إعداد المعايير والمُوجّهات لإستقطاب هذا النوع من الطلاب ورفع قُدراتهم ومهاراتهم وتطويرها في الإتجاه الصحيح وينقسم القسم إلى قسمين : يذهب بعضهم لريادة الأعمال بينما البعض الآخر إلينا وذلك حسب نوع مشاريعهم البحثية وقدراتهم العلمية