عميد عمادة الجودة والتطوير بجامعة العلوم والتقانة في حوار لا تنقصه الصراحة
نرغب في توظيف مواهب منسوبي الجامعة واستثمار قدراتهم الفكرية!
نريد رفع مستوي الاداء وتقليل الوقت لانجازها!
استراتيجيتنا هي الوصول للتقانة3 لتحقيق التميز!
نجتهد ليدرك كل فرد أن الجودة مسؤليته!
حوار : غادة احمد عثمان
ان التسارع الذي انتظم دول العالم الاول والثالث لم يأتي من فراغ بل هو نتيجة طبيعية لمقابلة تلك السرعة في انجاز ايا من المهام التي ترتبط بحياة البشر وبالطبع كان لابد من المضي قدما والانجراف خلف ذلك حتي لا يكون الناس يغردون خارج السرب بينما يمضي التطور التقني والفني ويوظف في مجالات انسانية في غاية الحساسية ويحقق قفزات عالية وعلي الرغم من أن تحقيق الجودة يعتبر احدي اهم ميزات التعامل والمنافسات وتحقيق ذلك بشكل واضح إلا أن استخدام الجودة وتوظيف الكوادر البشرية هو الذي يجعل اي مؤسسة تنافس بحسبانها تضع في الاعتبار ضرورة تنفيذ ضوابط الجودة بعمق مما حدا ببعض المؤسسات السعي لتحقيق ولو جزء يسير من ذلك وتعتبر جامعة العلوم والتقانة واحدة من المؤسسات التي افردت مساحة كبيرة وأنشأت عمادة للجودة علي رأسها الخبير البروفسير فكري كباشي لأن الجامعة لديها خطة استراتيجية لتحقيق الجامعة وهو مسعي اجتهدت الجامعة ليكون علي أرض الواقع لتحقق الجامعة التميز والريادة المنشودين حول مفهوم الجودة وتطبيقها والاهداف والتطور والمستقبل الذي ينتظر الجامعة كان لي هذا الحوار مع البروفسير فكري كباشي بمكتبه بالمجمع الطبي حيث ينكب الرجل مع الكثير من الملفات المتصلة بمهامه لانزالها لارض الواقع فاستقلبني مشكورا رغم مشغولياته وكانت هذه الحصيلة:
بداية يابروف حدثنا عن مفهوم الجودة وأهميتها في هكذا مؤسسات؟
*أمر الجودة في مؤسسات التعليم العالي تعد من الاتجاهات الحديثة التي لاقت رواجا كبيرا لتطوير وادارة المؤسسات التعليمية عن طريق بناء ثقافة عميقة عن الجودة بمعناها الشامل وإيجاد قاعدة من القيم والمبادئ التي تجعل كل فرد في المؤسسة الجامعية يعلم أن الجودة مسؤليته وقد أخذت الدول المتقدمة بتطبيق هذه المفاهيم في التعليم منذ بداية السبعينات في القرن الماضي ويمكن القول ان الجودة الشاملة تركز علي ان ترضي توقعات المستفيدين من اعضاء هئية التدريس واداريين وطلاب وأولياء أمور وغيرهم كما أن مفهوم الجودة في التعليم العالي وردت في شأنها العديد من التعريفات واهمها ان عملية الجودة في التعليم العالي عبارة عن عملية استراتيجية ترتكز علي مجموعة من القيم وتستمد طاقة حركتها من المعلومات التي تتمكن في اطارها من توظيف مواهب منسوبي الجامعة وإستثمار قدراتهم الفكرية في مستويات التنظيم المختلفة علي نحو إبداعي لتحقيق التحسن المستمر في المؤسسة الجامعية .
وماهي الأرضية التي تستند عليها لتنفيذ ذلك بالشكل الأمثل؟
*تنفيذ الجودة يتم من خلال تطبيق المعايير والخصائص الواجب توفرها جميع عناصر العملية التعليمية في الجامعة وذلك فيما يتعلق بالمدخلات والعمليات والمخرجات التي من شأنها تحقيق الأهداف المطلوبة للطالب وللجامعة والمجتمع وفقا للامكانيات المادية والبشرية وبالتالي فهي فلسفة تسعي للتطوير المستمر في العمليات الإدارية والاكاديمية بحسب معرفتها ومراجعتها وتحليلها عبر الوسائل والطرق لرفع مستوي الأداء وتقليل الوقت لإنجازها والإستغناء عن جميع المهام والوظائف الغير ضرورية وتخفيض التكلفة ورفع مستوي الجودة مستندة في جميع مراحل التطوير علي متطلبات واحتياجات المستفيد سواء ان كان الطالب او سوق العمل او المجتمع الخارجي
إذن كيف يمكن ان تدعم الجودة الإدارة لتنجز الاخيرة مهامها؟
*بالنسبة للجودة ودعمها للإدارة يتم من خلال التحليل للعملية الادارية وربطها بالعملية التعليمية من أجل الوصول الي نظام تعليمي متطور يجب ان تخضع جودة التعليم الجامعي الي نمط اداري يأخذ العملية التعليمية ككل متكامل بنظرة شاملة نظامية تتعلق بالطالب والاستاذ والوسائل والمناهج والبرامج والعلاقات والاتصالات وسيل المعلومات وتنظيم الرغبات والأماكن وغيرها من الاشياء الاخري ويجب ان يكون هذا النمط الاداري في اعتقادي من خلال تطبيق الجودة الشاملة التي اثبتت نجاحها واهميتها كفلسفة قابلة للتطبيق فتأخذ العمليات في ترابط وثيق من خلال هدف التحسين المستمر الشامل لكل الجونب للعملية التعليمية .
ماهو المستقبل الذي ينتظر التقانة باعتبارها اول مؤسسة تعليمية عليا تنشئ عمادة للجودة؟
*تعتبر جامعة التقانة الجامعة الاولي في القطاع الاهلي والثالثة في النظام الحكومي التي أنشأت عمادة للجودة في اطار خطتها الاستراتيجية للمرحلة الثالثة لها تحت مسمي (التقانة3) والتي من خلالها تسعي لئن تحقق الريادة والتميز في الخدمات التعليمية والبحث العلمي خدمة للمجتمع في السودان وكذلك علي المحيطين العربي والافريقي.
وكيف يمكن استغلال الموارد البشرية علي اساس التخصص لانجاح ذلك بالجامعة؟
*حسب مفهوم الجودة ان العناصر البشرية تتكون من اعضاء هيئة التدريس والتقنيين ووفرة الموارد البشرية المساعدة والعمال ينبغي ان يتم تفعيل نظام الهيكل التنظيمي بحيث يتم وضع الشخص المناسب في المكان المناسب وفقا للوصف الوظيفي.